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 Recrutement BPO Madagascar

Cosourcing est une société spécialisée en stratégie d’externalisation (Business Process Outsourcing-BPO). Nous intervenons de bout en bout (End to End – E2E) du conseil à l’accompagnement au changement et à la réalisation effective en France et à Madagascar.

Nos clients proviennent de tous horizons géographiques, France, Belgique, Canada, Israël ou encore Pologne…

L’externalisation offshore à Madagacar occupe 100 % de nos multicompétences. La croissance du Business Process Outsourcing notamment en France et au Canada , connait une forte progression en raison d’une demande forte des entreprises PME, TPE et des startups de tout horizon.

Citoyenne, solidaire et engagée, nous privilégions l’emploi local et favorisons le retour des talents à Madagascar. C’est un appel non déguisé à la diaspora malgache pour un retour gagnant au pays.

COSOURCING est un provocateur d’aventures humaines où, le sens du travail, la valorisation des collaborateurs, les parcours de formation et la prise en compte du contexte sécuritaire et social se traduisent par des actes concrets.

Nos offres d’emploi pour Antananarivo

Développeur web

Missions :

– Analyser les besoins des clients et élaborer les spécifications fonctionnelles

– Réaliser le développement, l’intégration, les tests, la documentation des modules logiciels

– Déployer des logiciels, former et accompagner les clients à leurs utilisations

Profil : 

– Connaissance des languages informatiques et CMS : HTML 5, CSS 3, JavaScript, MySQL Vue Js, Node.js PHP, Python,C#, WordPress (WooCommerce)

– Expérience en création d’applications web & mobile

– Utilisation du pack Adobe : Photoshop, Illustrator ; Dreamweaver

– Aisance relationnel et pour le travail d’équipe

– Méthodique, rigoureux, autonome.

 

Si vous correspondez à ces profils, envoyez votre CV et lettre de motivation + prétention salariale.

Graphiste

Missions :

– Création de support de communication en respectant la charte graphique, selon les demandes

– Récupération de éléments de création auprès des différents collaborateurs

– Actualisation des chartes graphiques et photothèque

– Coordination éventuelle avec les autres métiers de la communication

Profil : 

– Bacc+2 en Multimédia/Communication

– Expérience professionnelle dans le domaine

Maîtrise des packs Adobe

– Bon niveau de français

– Autonome, créatif, curieux, réactif et rigoureux

– Disponible de suite

– Joindre le portfolio à la candidature

 

Si vous correspondez à ces profils, envoyez votre CV et lettre de motivation + prétention salariale.

Téléopérateur polyvalent

Missions :

– Recevoir des appels entrants

– Émettre des appels si besoin

– Orienter les clients par rapport aux services

– Rédiger une synthèse pour chaque contact

– Rédiger des courriels ou répondre à des chats

– Réaliser un reporting journalier

Profil : 

– Savoir rester courtois en toutes circonstances

– Aimer le contact et les relations avec les clients

– Avoir une excellente élocution et un bon écrit en français

– Maîtriser les outils informatiques

– Avoir le Bacc ou Bacc+2 en communication/commerce/marketing

– Une expérience professionnelle dans le même domaine serait un atout

– Avoir une flexibilité horaire (critère important)

– Dynamique, autonome et rigoureux

 

Si vous correspondez à ces profils, envoyez votre CV et lettre de motivation + prétention salariale.

Téléprospecteur

Missions :

– Contacter une liste de clients actuels ou potentiels (cold calling)

– Proposer un service, en décrivant de manière détaillée et convaincante leur qualité et leur intérêt

– Générer des leads et inscription au programme

– Faire une synthèse de chaque appel

Profil : 

– Bacc+2 en commerce/communication/marketing ou similaire
– Expérience professionnelle d’au moins 6 mois dans le domaine
– Bonne dialectique et excellente capacité de persuasion
– Apte à travailler en équipe
– Ayant une flexibilité horaire
– Patient, tenace et motivé

Si vous correspondez à ces profils, envoyez votre CV et lettre de motivation + prétention salariale.

Collaborateurs comptable

Missions :

– Enregistrement des opérations comptables

– Préparation des déclarations fiscales, des états financiers, des rapports comptables journaliers et périodiques

– Elaboration des états financiers

Profil : 

– Bacc +3 en Gestion
– Finance et Comptabilité
– Bon niveau en français
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels comptables
– Débutants fortement sollicités
– Première expérience dans la comptabilité française sera un atout
– Disponible de suite
– Intègre, autonome, méthodique, organisé

Si vous correspondez à ces profils, envoyez votre CV et lettre de motivation + prétention salariale.

Développeur spécialisé en scraping

Missions :

– Implémenter une solution de web scraping
– Analyser les besoins des clients et élaborer les spécifications fonctionnelles
– Réaliser le développement, l’intégration, les tests, la documentation des modules logiciels
– Déployer des logiciels, former et accompagner les clients à leurs utilisations
Expert en :
– HTML, CSS, JavaScript, Vue Js, Node.js
– PHP, MySQL, Python, C#
– Adobe : Photoshop, Illustrator ; Dreamweaver
– Qui aime travailler en équipe tout en étant méthodique, rigoureux, autonome.

Si vous correspondez à ce profil, je vous remercierai d’envoyer votre candidature (CV+LM) à l’adresse email: recrutement@cosourcing.mg

UN(E) TELEOPERATEUR - TELEOPERATRICE

Cosourcing BPO est un partenaire d’externalisation Offshore à Madagascar.
Notre devise : « la culture du construire ensemble »
Nos cœurs de métier sont : l’interaction client, paie et social, comptabilité, la permanence sécurité privée, le web et digital et la téléprésence phygitale.

Mission :
– Recevoir des appels entrants
– Émettre des appels si besoin
– Orienter les clients par rapport aux services
– Rédiger une synthèse pour chaque contact
– Rédiger des courriels ou répondre à des chats
– Réaliser un reporting journalier

Profil :
– Savoir rester courtois en toutes circonstances
– Aimer le contact et les relations avec les clients
– Avoir une excellente élocution et un bon écrit en français
– Maîtriser les outils informatiques
– Avoir le Bacc ou Bacc+2 en communication/commerce/marketing
– Une expérience professionnelle dans le même domaine serait un atout
– Disponible pour un travail de nuit
– Avoir une flexibilité horaire (critère important)
– Dynamique, autonome et rigoureux
Si vous correspondez à ces profils, envoyez votre CV et lettre de motivation + prétention salariale sur: recrutement@cosourcing.mg

UN COMMUNITY MANAGER ET REDACTEUR WEB

Cosourcing BPO est un partenaire d’externalisation Offshore.

Notre devise : « la culture de construire ensemble » signifie pour la société, externaliser c’est mieux investir son cœur de métier dans le but de gérer son périmètre d’activité et choisir les axes de son développement.

Géographiquement située en France, nous somme externalisée à Madagascar pour une bonne optimisation des jeunes à la recherche d’un travail développant et dans plusieurs pôles comme l’interaction client, paie et social, la permanence sécurité privée, l’agencement web et la téléprésence phygitale.

Nous offrons donc aux PME, TPE et Start-Ups en France nos services dans les domaines sus cités.

Mais aussi nous sommes une équipe de jeunes dynamiques, lancée dans une quête permanente du défi tout cela dans une ambiance de travail convivial, et pour une vision de carrière assez enrichissante en prenant en compte la possibilité d’une évolution de poste au sein de l’entreprise.

Mission :

  • Alimentation des réseaux sociaux
  • Animation et échange avec les internautes
  • Rédaction et mise à jour de la market place
  • Direction de la campagne et identification des cibles sur Linkedin
  • Participation au développement de la stratégie de communication web
  • Veille de la e-réputation et écoute des échos de la société et des services
  • Classification des courriels entrants

Profil :

  • Bacc+2 en Communication/Marketing/Commerce
  • Notions en Stratégie Marketing et Commerciale
  • Organisé et rigoureux
  • Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit
  • Agile dans l’appropriation des processus demandés
  • Réactif et dynamique

TELEPROSPECTEUR/ TELEPROSPECTRICE

Profil recherché, délais et modalités de candidature

Ayant les compétences suivantes :

  • Argumentation commerciale
  • Principes de la relation client
  • Prise de rendez-vous téléphonique
  • Techniques commerciales
  • Techniques d’écoute et de la relation à la personne
  • Techniques de gestion du stress
  • Techniques de marketing téléphonique
  • Techniques de prospection commerciale
  • Utilisation d’outils bureautiques
  • Utilisation de logiciel de gestion de clientèle
  • Utilisation de standard téléphonique

Bac+2 ou expérience professionnelle dans le domaine serait un atout

Disponible de suite

GESTIONNAIRE DE PAIE EXTERNALISE

Description du poste

Etant en pleine expansion, Cosourcing, spécialisée dans l’externalisation d’activités à Madagascar, souhaite renforcer son équipe en recrutant un(e) gestionnaire Paie

Les missions qui vous seront confiées seront les suivantes :

  • Saisie des éléments variables
  • Gestion des entrées-sorties
  • Contrôle des bulletins de paie
  • Gestion administrative du personnel (rédaction des contrats, relation avec les différents organismes, déclaration diverses)

Profil recherché, délais et modalités de candidature

  • Bon niveau de français
  • Au moins un an d’expérience dans la gestion de paie externalisé des entreprises françaises
  • Organisé(e) et rigoureux(se)
  • Connaissance en droit du travail français
  • La maîtrise du logiciel Silae ou Pegase serait un plus

MANAGER SEO – WORDPRESS

Description du poste

Etant en pleine expansion, Cosourcing, spécialisée dans l’externalisation d’activités diverses à Madagascar (telles que la comptabilité, le télé-accueil, l’agence web et l’helpdesk), souhaite renforcer son équipe en recrutant un SEO Manager, qui gérera le référencement Web de la société.

Les missions qui vous seront confiées :

  • Définir et mettre à exécution une stratégie de référencement
  • Concevoir et assurer le suivi des actions d’optimisation SEO
  • Établir des tableaux de bord réguliers et benchmark pour assurer notre positionnement

La liste n’étant pas exhaustive, d’autres missions pourront vous être attribuées

Profil recherché, délais et modalités de candidature 

  • Passionné(e) par le webmarketing et le e-business
  • Titulaire d’un bac + 2 dans le domaine
  • Maîtrise parfaite des facettes du référencement
  • Capacité à travailler en toute autonomie et source de proposition pour viser un meilleur résultat
  • Curieux(se), organisé(e) et motivé(e) dans le but d’assurer la visibilité de l’entreprise

Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération correspondant à votre profil

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Civilité

Disponibilité

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